O atendimento é feito por agendamento via telefone das 8h às 12h e das 14h às 18h, de segunda a sexta-feira. Todo o processo que antes acontecia presencialmente passou a ser iniciado desde o início do ano pelo WhatsApp, através do número (96) 98806 5337.

O benefício da meia-passagem atende estudantes de Macapá, Santana e Mazagão. Pelo aplicativo de mensagens, o aluno pode solicitar cadastro, recadastro, agendar retirada do cartão eletrônico ou pedir a 2ª via do documento.

Dúvidas podem ser tiradas através de ligação telefônica, pelo número 3222 7988 nos horários de 9h às 12h e das 14h às 17h.

Veja a seguir os documentos necessários, além de nome, endereço e telefone para contato:

• Cadastro: declaração escolar, comprovante de residência e RG ou certidão de nascimento;
• Recadastro: declaração escolar e cópia/imagem da carteirinha de meia-passagem;
• 2ª via do cartão: documento pessoal e boletim de ocorrência, que pode ser emitido pela Delegacia Virtual da Polícia Civil (veja como registrar);

O valor do cadastro é R$ 15 e do recadastro é R$ 10. Para segunda via, o custo é de R$ 55,50 (15 vezes o custo da tarifa vigente, conforme a legislação).]]Após agendar um horário, o atendimento acontece na sede do sindicato no Centro de Macapá: na Avenida Padre Júlio Maria Lombaerd, entre as ruas Tiradentes e General Rondon.