SETAP
Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros no Estado do Amapá - Somos uma organização essencial para o setor de transporte coletivo no Estado do Amapá. Comercialização de produtos e serviços do sistema de bilhetagem eletrônica do município de Macapá e áreas metropolitanas que incluem o município de Santana e Mazagão. Atendimentos e suporte a clientes e usuários. Nesse sentido apresentamos nossa Missão, Visão e Valores.
1. Missão:
o Facilitar a mobilidade urbana e melhorar a qualidade de vida dos cidadãos do Amapá, fornecendo serviços de transporte coletivo eficientes e acessíveis.
o Contribuir para um sistema de transporte seguro, confiável e sustentável.
2. Visão:
o Ser reconhecida como uma referência em bilhetagem eletrônica e serviços de transporte coletivo no Amapá.
o Promover a inovação contínua para atender às necessidades em constante evolução dos passageiros.
3. Valores:
o Eficiência: Buscar constantemente aprimoramentos nos processos e sistemas para oferecer serviços ágeis e eficazes.
o Transparência: Agir com integridade, compartilhando informações de forma clara e honesta com os usuários e parceiros.
o Sustentabilidade: Priorizar práticas que minimizem o impacto ambiental e promovam a responsabilidade social.
o Compromisso com o Cliente: Colocar os passageiros em primeiro lugar, garantindo sua satisfação e segurança.
Parceiros
Ao longo de mais de 20 anos de atuação de bilhetagem, conquistamos muitos parceiros.
Plataforma SIGOM
Praticidade, Dinamismo e Segurança.- Bilhetagem digital multiserviços Empresa 1.
- Funcionamento online via intenet 4G.
- Integração entre bilhetagem e rede de venda digital.
- Flexibilidade para pagamento da tarifa com QR Code.
- Diminuição do dinheiro embarcado.